Portal Aspirasi Masyarakat
Layanan Pengaduan Masyarakat Desa
Sampaikan keluhan, kritik, dan saran Anda untuk membantu meningkatkan kualitas pelayanan dan pembangunan Desa Kompas Raya.
24/7
Layanan Online
7 Hari
Maks. Respon
100%
Transparan
Form Pengaduan
Informasi Pengaduan
Layanan pengaduan ini merupakan sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, kritik, dan saran terkait penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan di Desa Kompas Raya
Proses Penanganan Pengaduan:
- Pengaduan diterima oleh administrasi desa
- Divalidasi dan diverifikasi oleh tim verifikasi
- Diteruskan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti
- Proses penyelesaian dan monitoring
- Feedback diberikan kepada pelapor
Ketentuan:
- Pengaduan harus disampaikan dengan bahasa yang sopan dan jelas
- Lampirkan bukti pendukung jika memungkinkan
- Pengaduan anonim tidak akan diproses
- Waktu respon maksimal 7 hari kerja